广州步惊云科技有限公司（以下简称 “运营方”，地址：广州市白云区石门街悦嘉二街 4 号二楼 203 室 C1305，电话：18145802006）运营的 “步惊云商城”（网址：www.aibjy.com），为规范技术服务类交易信息发布，保障商家与用户权益，依据相关法规及平台规则，制定本简化规则，适用于所有在商城发布技术服务交易信息的商家，自发布之日起生效。
一、发布前置要求：实名认证 + 人工审核
实名认证要求：
商家需先完成商城实名认证，方可提交技术服务交易信息发布申请。
企业商家：提供营业执照（加盖公章）、法定代表人身份证正反面照片；
个体工商户：提供经营者身份证正反面照片、个体工商户营业执照；
认证信息需真实有效，运营方审核通过后（1-2 个工作日），开通信息发布权限。
人工审核要求：
商家完成实名认证后，发布的每一条技术服务交易信息，均需经运营方人工审核通过，方可正常展示。
审核时限：常规信息 1-2 个工作日，复杂技术服务（如定制开发、大型系统维护）3 个工作日；
审核未通过：运营方将通过商家后台反馈原因（如 “资质未匹配服务内容”“交付标准不明确”），商家修改后可重新提交审核（每月重新提交不超过 3 次）。
二、技术服务交易信息定义与范围
指商家发布的、以技术服务为核心的交易相关信息，包括但不限于：
服务内容类：如软件开发、技术咨询、系统维护、数据处理、技术培训等具体服务描述；
交易条件类：服务价格、付费方式（如分期 / 一次性）、交付周期、验收标准；
资质与保障类：服务团队资质（如技术认证、从业年限）、售后保障（如服务质保期、故障响应时间）；
辅助说明类：服务适用场景、需用户提供的配合材料（如数据接口、需求文档）、风险提示（如 “定制服务不支持无理由退款”）。
三、核心发布规则（3 大原则）
（一）真实性：不虚构信息
服务能力需真实：不得夸大技术水平（如无相关认证却宣称 “国家级技术团队”）、虚构案例（如盗用他人项目成果作展示）；
交易条件需准确：交付周期（如 “7 天完成开发”）、价格（如 “1 万元全包”）需与实际一致，不隐瞒额外费用（如 “后期维护需另收费” 需提前说明）；
资质证明需有效：提供的技术认证、营业执照等需在有效期内，不伪造资质文件。
（二）合规性：不违规违法
不发布违法内容：如涉及非法技术（如黑客工具、数据窃取服务）、泄露第三方技术机密的信息；
不诱导线下交易：不得标注 “微信 / 电话沟通享低价”“线下签约免平台费”，或附带非商城链接、二维码；
不侵犯权益：未经授权不使用他人商标、专利（如 “使用某知名软件核心技术” 需提供授权证明）。
（三）完整性：不缺失关键信息
发布信息需包含 3 项关键内容：
服务范围（如 “定制电商小程序，含支付功能”）；
交付标准（如 “交付源代码 + 操作手册，BUG 修复期 3 个月”）；
联系方式（仅用商城站内沟通渠道，不留私人联系方式）。
四、违规处理（简化 3 级）
轻微违规（如表述模糊、漏填非核心信息）：
通知整改（12 小时内修正），扣除经营评分 2 分；
中度违规（如虚构服务案例、隐瞒额外费用）：
下架违规信息，限制发布权限 3-7 天，罚款保证金 500-1000 元；
严重违规（如发布非法技术服务、诱导线下交易，或伪造实名认证材料）：
永久下架信息，冻结发布权限 15-30 天，罚款保证金 3000-5000 元；情节恶劣的终止合作、注销账户，报监管部门。
